问：,外网访问不了服务器地址
答：您好，测试可以正常登录了，服务器目前是禁止ping的，所以ping不通，您直接远程管理试下，非常感谢您长期对我司的支持!
问：mcnair.com.cn的控制面板依然无法登录，长时间的处于正在登陆状态
答：您好，核实服务器的web服务有异常,已经在紧急处理,预计半小时后恢复,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：mcnair.com.cn进入控制面板后，点击文件管理会出现“身份验证失败”提示，请解决，谢谢
答：您好，清空一下浏览器缓存，重新登录测试下 ,非常感谢您长期对我司的支持!
问：主机每天都要出现503，很频繁，请给出解决方案
答：您好，
,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：请把帮忙查下网站有没有收到过DDOS攻击
答：您好，
站点可以正常访问，测试结果已经截图反馈请核实一下。
由于您反馈您本地访问不了，所以给您切换了一个节点IP段。
您稍后15-30分钟左右再测试看看是否正常，非常感谢您对我司的支持，谢谢！
问：我是让您那边 帮忙查下 从主机开通到现在 有没有受到过攻击 记录 ，不是说 今天访问不了情况。
答：您好，
主机从开通到现在并没有出现任何被攻击的记录，目前您的站点也没有存在攻击情况。
非常感谢您对我司的支持，谢谢！
问：为什么后台性能视图里没有数据了
答：您好，请提供提供服务器登录账号和密码，以及具体操作步骤，且提供工单中性能视图的截图，,非常感谢您长期对我司的支持!
问：您好，湖北 2402房间
这个
拍照点电话？
答：您好，武汉赤霄网络科技有限公司（备案请提前预约，洪山 内可以提供上门备案服务）
手机:
地址:湖北 内可以提供上门备案服务）
电话:,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：arfloor.com 怎么又打不开了啊。
答：您好，经核实:
问：http://arfloor.gotoip3.com/ 用这个网址都打不开啊。
答：您好，经核实:
问：这是第三次出现这种情况了。
答：您好，非常抱歉给您带来不便，现正在紧急处理修复中我们会尽快恢复访问，请再过段时间查看,非常感谢您长期对我司的支持!
西部数码（west.cn）是经工信部、ICANN、CNNIC认证审批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、顶级域名注册商等全业务资质的正规老牌服务商，自成立至今20余年专注于域名注册、虚拟主机、云服务器、企业邮箱、企业建站等互联网基础服务！
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