问：oricom 你好我这个主机是不是过期了，能不能再找回来要续费的,你好我有个主机是不是过期了
问：orifyy.com 原来绑了这个域名
答：您好，抱歉，目前查看该主机oricom已经过期太久被系统删除，无法找回
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问：你好，wordpress用了缓存插件为何报木马呢？（wordpress官网下载的插件）现在全部站被禁了只读。帮忙看下什么状况。谢谢。http://zitixiazai.taofont.com/
答：您好，已电话沟通核实，目前已为您解除，可能是该插件生成的缓存匹配了我司的木马监测，请再观察测试一下
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问：文件管理无法访问，部署的网站无法访问，数据库无法访问
答：您好，目前测试访问显示，您无法访问有什么报错吗，麻烦截图浏览器报错反馈在工单，或者可尝试开启云加速后再访问网站测试一下
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问：
答：您好，目前查看域名状态是正常的，解析也正常，测试访问，请测试呢
可参考https://www.west.cn/faq/list.asp?unid=727 ping域名然后截图反馈在工单，另查看您修改过解析不久，建议晚点再测试一下
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问： 还是不对。 看下这个地址a记录的IP是什么？？
答：您好，请您本地参考 https://www.west.cn/faq/list.asp?unid=727 将您本地ping 测试等结果反馈我司 ，以便我司进一步核实 ,非常感谢您长期对我司的支持!
问：帮我们加一下硬盘空间，现在是170G，增加100G，加至270G，余额里有钱
答：您好:
可扣除一次金牌服务免费处理，当前剩余六次，请核实是否扣除金牌服务一次处理，非常感谢您长期对我司的支持！
问：有没有帮忙处理啊，我怎么看配置还是170G，没显示增加啊
答：您好：
请查看上述回复，确认请回复本工单，我司将为您处理，非常感谢您长期对我司的支持！
问：确认扣除一次金牌服务，完成后截图给我看下容量
答：您好：
