问：我们网站打不开的原因是备案掉了？是什么原因导致的备案掉线呢？请您告知 谢谢
,我们网站打不开的原因是备案掉了？是什么原因导致的备案掉线呢？请您告知 谢谢
答：您好，查看域名有备案号，已经为您解封 ，现在访问正常，
非常感谢您长期对我司的支持,谢谢！
问：您好，
答：您好，查看您的申请是成功上报管局的，因近期备案数量增多，管局审核相对慢一些，一般需要2周左右，还请耐心等待一下，审核通过时管局会发送通知至主体负责人手机和邮箱的,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：这个网站打不开www.fuyundianzi.com
答：您好，测试可以打开的请您清除浏览器缓存后再测试,非常感谢您长期对我司的支持!
问：http://www.bzggdb.com/ 网站不能正常访问
答：您好，当前查看到您对应的网站使用的是港台主机，之前存在波动，现在已经为您恢复，可以正常访问，附图。
问：FTP无法传文件（覆盖）
答：您好：
请提供具体FTP名，以及FTP无法传文件的报错页面截图，以便我司核实处理，非常感谢您长期对我司的支持！
答：您好：
您的网站网站因存在木马病毒[\\www\\upload\\text.asp;\\www\\text.asp;]已经被系统自动设置限制写入WEB文件.当前已为您解除，请尽快处理，非常感谢您长期对我司的支持！
问：运行PHP等程序的页面无法打开,代码无改动过，是服务器的原因，麻烦重启下服务器
答：您好，已调整，请过半小时再试，非常感谢您长期对我司的支持！
问：您好，dwgjwl.com 备案现实证件不同
答：您好，域名实名信息与备案单位信息需一致，请在域名管理中，创建新模板审核过户，再重新提交备案申请；域名实名的单位证件号需为统一代码N ,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
