问：忘记密保答案，或者已经记不起来是否设置了密保，麻烦重置一下，谢谢！,忘记密保答案，请帮忙重置密保，谢谢！
答：您好，请您参考https://www.west.cn/faq/list.asp?unid=793 重置密保问题,非常感谢您长期对我司的支持!
问：邮箱域名：
域名转入申请失败,数据已经存在
相关网址:tianhengshipin.com
答：您好，请您联系专员QQ： 协助您重试提交一次。,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：您好，
问：该公司备案之前是纸质版核验的方式。现在转入是否要重新电子核验？如果核验是否与正常备案点在核验需要的资料是相同的？
答：您好，
1.备案转入需要进行电子化验证；
2.由于每个 ，以便准确核实需提供资料；
非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：备案号：黑ICP备号。企业名称：哈尔滨 海峰厨房设备有限公司。
答：您好，电子化核验时，需提供单位营业执照、法人身份证、网站负责人身份证、网站负责人进行人脸识别,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：我的服务器网站变的很慢，什么原因？谢谢了！127.0.0.1
答：您好，监控查看cpu占用升高，需要您登录服务器排查是否某个网站访问引起占cpu。如需我司排查，请您在提交工单页面，点击\”主机租用 vps、云主机\”，选择“系统设置-服务器负载高/意外重启/带宽跑高/异常现象排查”提交，并提供服务器登录信息，目前您有3次金牌服务，提交此工单我司会按照金牌服务标准为您处理,非常感谢您长期对我司的支持!
答：您好，非常抱歉，网站负责人身份证和网站核验照片是同一环节拍摄上传的，拍摄上传时身份证头像会与真人人像进行验证比对，故无法单独删除核验照片，您可点击此处，将网站负责人（张杰）的身份证和核验照片一同删除，然后再重新扫码拍摄上传,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
