问:上月购买的服务器可以退订吗?,上月购买的服务器可以退订吗?
答:您好,请问您当前是遇见了什么问题需要退订云服务器,您不妨详细说明一下您遇见的问题,以便我司为您核实看看是否可以不操作退订等处理您的问题,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问:就是服务器用不上,已经有几台了
答:您好,抱歉,服务器已经购买较长时间,不支持退款,您可以用于其他使用 或 销售闲置 ,非常感谢您长期对我司的支持!
问:销售闲置怎么弄?
答:您好:
根据协议不符合退款,您可以通过第三方平台转售,非常感谢您长期对我司的支持!
问:为什么我的微信小程序提示ssl出现问题?你们的客服QQ是多少啊?
答:您好,请问您的站点用的域名是哪个? 请提供下,我司进一步检查。
非常感谢您长期对我司的支持!
问:onewod 空间上传大小限制是多少?能否开大点
答:您好,
核实onewod 虚拟主机默认20M,查看是Linux平台,可以通过管理中心-业务管理-虚拟主机管理-管理-php版本,切换其他php版本,自定义php.ini 适当调大上传大小,更大文件,推荐通过ftp方式上传
,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问:www.china-mile.net
答:您好,核实\\www\\editor\\attached\\file\\\\目录下有大量的非法信息文件,请及时清理后参照https://www.west.cn/faq/list.asp?unid=733 设置主机安全可禁止部分目录写入文件,非常感谢您长期对我司的支持!
问:你能帮我禁止吗,,我不会操作
答:您好,如需我司协助清理挂马,我司仅能检查并清理挂马信息,无法修复漏洞,修复程序需要联系程序开发商处理,请确认后可提交【虚拟主机/数据库问题】—【网站类问题】—【清理网站挂马代码和非法信息】正确工单类型,非常感谢您长期对我司的支持!
问:
答:您好,已经重新同步到期时间并帮您开启了web,请重新查看下,非常感谢您长期对我司的支持!