问：您好，能帮我查一下我这边上传的授权书合格吗？,您好，能帮我查一下我这边上传的授权书合格吗？
答：您好，查看上传的授权书上网站负责人身份证号不清晰，无法准确核实；请删除原图后重新上传提交，授权书上登记信息需清晰；
非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：网站能帮我们打包下吗
答：您好，非常抱歉，您当前空间容量已经超过50%，打包压缩会占用剩余的空间，超出以后会导致打包失败，则打包后的文件会超过空间容量，因此打包会失败，另外如果打包文件太多、太大会造成服务器磁盘IO负载过大，影响服务器稳定性。
问：您好，我想咨询一下该备案变更需要提供变更通知书吗？麻烦帮忙解答一下谢谢。
问：您好，是法人进行变更了。
答：您好，若只有法人变更、单位名称未变更的情况，暂无需单独提供变更更名通知书；非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：bzqfy.gov.cn刚才重新解析了，还是打不开，你们哪边可以吗？
答：您好，www.bzqfy.gov.cn 我们测试已经可以打开 , 不带www域名没有解析和绑定无法访问 . 如您本地仍无法访问, 请ping www.bzqfy.gov.cn检测反馈,并提供浏览器无法访问截图查看下，非常感谢您长期对我司的支持！
问：cqwyhg.cn 为何续费不了？ 啥情况， 之前都在在你们这边注册的，现在续费也不行，如何操作？
答：您好，域名:cqwyhg.cn 到期时间 ，目前已进入了赎回期，故不能续费。
如果还需要使用，可以赎回，赎回费用1200元（含一年续费），若需办理，请尽快充值到账号，回复工单办理。
若超过赎回宽限期，将无法再受理赎回。
请您多留意我司的续费通知，非常感谢您长期对我司的支持!
问：西部数码您好：
西部数码（west.cn）是经工信部、ICANN、CNNIC认证审批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、顶级域名注册商等全业务资质的正规老牌服务商，自成立至今20余年专注于域名注册、虚拟主机、云服务器、企业邮箱、企业建站等互联网基础服务！
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