问:网站无法登陆,说有非法信息,全网阻断,网站无法登陆,说有非法信息,全网阻断
答:您好,
您的网站确实存在非法信息,请登录会员管理中心–>业务管理–>安全及监测–>非法信息监测–>找到对应的业务产品–>点击详情可以看到被屏蔽的url–然后根据url进行处理。
非常感谢您长期对我司的支持!
问:您好,
答:您好,营业执照已调整,人脸识别是可以使用的,非常感谢您长期对我司的支持!
问: 这网络卡的,确定宽带连了网吗???
网站一个都打不开,远程连接也超级慢,什么情况
答:您好,测试您提交的服务器登录密码不对,请提供正确的服务器登录密码,若忘记密码请在前台修改下密码,非常感谢您长期对我司的支持!
问: 怎么突然出现这个了,大量占用CPU
答:您好,可能就是这个异常引起的服务器卡,若需我司协助上服务器排查,请提交服务器正确的登录密码和工单类型【主机租用 vps、云主机】 -> 系统设置 -> 服务器负载高/意外重启/带宽跑高/异常现象排查,查看您有金牌服务,提交后我司将按照金牌服务为您处理,非常感谢您长期对我司的支持!
问:您好,我们又跟客户索取了委托代理人手持身份证及手持营业执照的拍照件。麻烦尽快提交备案,谢谢!
答:您好,备案已初审通过,待电话核验无误后即会上报,请负责人注意接听并配合核验,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问:您好,本次备案的域名证书在哪里上传?入口在哪。
答:您好,查看是提交安徽地 备案,无需单独提供域名证书的,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问:问题如题,已经通过验证,但是过了快2小时了还在审核状态。(PS:之前申请一般10-30分钟就好了)
答:您好,查看早上已向上提交成功,待颁发,如果4小时后未成功颁发,订单进入失效状态,可以换其它验证方式重新提交,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!