问：您好，,购买的幕布多长时间能拿到？
答：您好，购买幕布后我司会尽快为您快递，您的幕布我司会周一工作时为您快递，可明天下午四点后点击http://beian.vhostgo.com/CkPoint/ 查看快递单号,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：请帮我看看这个站点什么原因不能打开 这个站点 lso123 谢谢
答：您好，1、查看到对应的报错是连接不上数据库，查看到并没有使用我司数据库。
问：IP: 127.0.0.1:网站打不开，不能连接远程桌面
答：您好，
127.0.0.1 这个IP 我们和机房核实过情况，IP存在攻击所以无法解封。
IP解封时间预计在明天早上，请知晓。
如果您比较着急恢复访问，可以考虑先参考https://www.west.cn/faq/list.asp?unid=902 通过镜像复制到【MY-2】这个集群。
然后再将您的服务器更换集群到【MY-2】这个集群，同时购买硬防。
该集群支持30G的硬防，超过30G的流量攻击还是会被封停。
非常感谢您对我司的支持，谢谢！
问：qiaotour.com域名不能用了
答：您好，qiaotour.com 因过期后未及时续费，域名已经进入赎回期，赎回费用是1200元含1年续费，若需要赎回请保证账户余额充足后回复“确认赎回”提交办理，更多详见：https://www.west.cn/faq/list.asp?unid=556 ,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：这么贵
答：您好，非常抱歉，域名进入赎回期后，赎回成本也较高，还请您谅解。若您需要办理赎回，请及时联系我司工作人员协助您办理,非常感谢您长期对我司的支持!
问：为什么这个域名这几天总会解析到国外IP上？而这里的解析没被修改，dns服务器也没被修改
问：而且ip还经常变化？
答：您好，1.目前核实到这个域名被GFW拦截，也就是被墙了，是属于DNS污染，GFW也没有申诉渠道，目前只能更换域名 ，就是重新注册其他域名来使用。
2.通过百度快照查看，您这是电影网站，并且有一些 敏感关键词 ，不排除是此原因导致 。目前只能更换域名 ,非常感谢您长期对我司的支持!
