问：虚拟主机文件管理打开提示：二次身份验证失败！,虚拟主机文件管理打开提示：二次身份验证失败！
问：绑定的域名访问不了，提示511
答：您好，
问：因非法信息出现次数太多，已被管理员永久锁定，请通过工单提交整改报告申请解锁，麻烦帮忙处理下，那个非法信息是别人发布的 ，我早就删除了啊，麻烦核对开通 谢谢！
答：您好：
已解除锁定，非常感谢您长期对我司的支持！
问：您好，提示缺少材料，但已经无法上传了啊缺少以下资料:单位更名材料
答：您好，已调整备案状态，刷新后请点击：备案信息——上传图片资料 进入在附件材料处上传更名书,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：您好，这个实名资料已经是企业实名了，为什么还是显示的个人实名呢？
答：您好，目前在工信部域名库查询，上报的域名信息注册人是：康智德；
在注册商处实名认证或修改过户后，请让注册商将域名信息上报至工信部域名库更新，上报后一般2-3天可更新，待更新后再提交备案申请，以便备案顺利通过,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：麻烦处理下，昨天的问题，还有1元注册域名，领不了
答：您好，很抱歉，请见工单号： 的回复处理。,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：邮箱域名：
xfzyqc.com昨天解析，到现在没有生效，请加急处理！
相关网址:xfzyqc.com
答：您好，我司测试已经生效,使用http://ping.chinaz.com/xfzyqc.com 测试,大部分地 解析已经生效了,个别地 更新dns记录较慢,需要多等待几个小时即可,非常感谢您长期对我司的支持!
问：如题所示，用域名别名打开，没看到非法信息。这是怎么回事
答：您好，已经申请临时解除阻断,请及时清理,虚拟主机可参照http://faq.myhost.net/faq/listagent.asp?unid=733 设置主机安全,非常感谢您长期对我司的支持!
