问:服务器经常宕机,是不是很不稳定,请帮忙查查原因,服务器经常宕机,是不是很不稳定,请帮忙查查原因
答:您好,核实服务器负载并不高,登录ssh无异常,查看/var/log/message无死机的情况,请问您是指访问哪个站点有异常,请详细说明,非常感谢您长期对我司的支持!
问:www.19pbx.com 子站打不开
答:您好,我司已为您重新审核非法信息,请您现在在测试下,非常感谢您长期对我司的支持!
问:
答:您好,测试访问域名是正常的,如图:,请核实是否登陆之后才报错?
如果是登陆后才报错,请提供具体的测试账号和密码,以便协助核实
,非常感谢您长期对我司的支持!
问:如何查看CPU的历史使用?
资源管理器能查看当前的CPU 使用率, 但是我想看历史的,例如去过7天的.
这个有什么能够看?谢谢!
答:您好,
任务管理器只能查看实时使用率,云服务器有监控功能,可通过监控查看近30天的资源平均使用率,非常感谢您长期对我司的支持!
问:2019jiu.com网站空间问题,打开网站更目录,无法点进去,我想压缩打包!
答:您好,
1: 该主机剩余容量不足50%,无法进行打包操作,请先将主机容量清理到50%以下后再操作,
2:文件管理无法进入www目录是由于您www下存在大量文件导致页面无法正常列出,通过ftp可以查看和清理,处理后再通过文件管理压缩打包即可,非常感谢您长期对我司的支持!
问:网站无法打开,请重启应用池
答:您好,
问:您好,请帮忙删除法人位置的身份证照片
答:您好,法人证件接口图片已删除,刷新后扫描二维码可重新拍照上传提交,拍摄的证件需原件彩色、清晰、平整、完整;
非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!