问:yun.5niu.top不能正常访问,提示有百度云加速,但是实际早就已经关闭了百度云加速。,yun.5niu.top不能正常访问
答:您好,
问:我的 kuaihudie.com 的域名在我后台怎么找不到了
答:您好,kuaihudie.com 域名您在将该域名已丢弃了。如果需要找回手续费是30元一个。
,非常感谢您对我们的支持!疫情期间,请您务必保护好自己和家人的健康,若有任何问题请随时联系我们,西部数码专人7*24小时值班,在疫情期间竭尽所能为您提供帮助!
问:继续工单编号:,这个站点m.qr-china.com 和www.qr-china.com迁移好了吗?我现在来解析域名。
答:您好,迁移完成了的,您只需要修改解析并绑定到虚拟主机上即可,各地 解析生效时间是10分钟到24小时不等,您解析绑定后可以稍后再测试下,非常感谢您长期对我司的支持!
问:因为被你们设置了全站只读,现在我需要恢复备份的文件,但通过FTP上传不了,我看帮助里说的是文件管理里应该有设置权限的选项,但我的却没有,为何?
答:您好,
由于之前检测到被挂马,限制了脚本文件写入,现在为您解除了,您测试下上传呢。
问:已经增加了1G内存为啥没有显示
答:您好,增加内存需要重启服务器才能生效,请远程到服务器内进行重启操作,然后再观察
另:这边并未找到有升级内存的记录,请核实下是否升级了内存,可联系QQ:协助核实
,非常感谢您长期对我司的支持!
问:收到,谢谢,可能是放假的原因,系统没有同步过来。
答:您好,好的,如果使用中有其他问题,可再次提交新的工单描述遇到的问题即可,我司将7*24小时竭诚为您服务,非常感谢您长期对我司的支持!
问:崩溃了!要疯了!马上给我处理一下吧!感谢 啊
答:您好,这边测试FTP上传是正常的,如图:
请添加下QQ:,这边远程协助核实下呢
已经QQ远程协助核实,修改连接方式为主动模式,修改传输以二进制进行传输,连接已经正常,请核实
,非常感谢您长期对我司的支持!