问：,服务器蓝屏了什么情况
答：您好，
蓝屏多是软件运行异常或资源不足引起,查看您系统日志并无明显异常,但您服务器上安装了360安全卫士,该软件为家用电脑软件,安装在服务器端可能会导致蓝屏,建议卸载后观察, 如要安装安全软件可安装安全狗或云锁,非常感谢您长期对我司的支持!
问：域名：citstslxs.com无法续费，账户余额够的，但提示
域名续费失败 500 续费失败,错误码:501 citstslxs.com(domcom)续费价格:62 定义出错(低于成本)
相关网址:citstslxs.com
答：您好，您请联系电话： qq： 协助您办理续费。
,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：
答：您好，已为您刷新，目前域名状态ok正常，您稍后再测试下。
,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问： 网站偶尔打不开，提交工单好几次都说没问题可以打开 刚才看到搜索引擎显示这个
答：您好，抱歉，给您做了调整，请20分钟后再访问观察看看效果
同时百度的这个提示再调整后百度那边检测到没有异常会自动取消的，您也可以到百度站长平台测试一下抓取是否正常，非常感谢您长期对我司的支持!
问：如图：1.为什么发送邮件显示IP被加入黑名单，第一次联系；2.为什么显示域名没有解析；3.经过贵公司客服确认，显示域名解析正常，4.为什么这么多问题，请尽快处理，谢谢。
答：您好，请问您对应是邮箱yy-it.top其那个邮箱用户出现了发送邮件退信，是所有邮箱用户都有对应的问题吗？还是说对应只是单独的一个邮箱用户，并也不妨可以将对应退信的所有信息截图到工单中，以便我司为您核实,非常感谢您长期对我司的支持!
问：如图显示，两个邮件被退信，
答：您好，550-FAKE-REJECT – TLD-FROM [top] is blocked 整个top后缀的域名都不能发过去，对方将top后缀加到拒绝名单中了。
