问:带3w的正常,顶级打不开,请帮看下怎么回事?,gdfulilai.com顶级域名打不开
答:您好,
查询不带www的域名gdfulilai.com解析到的ip地址不对,查询域名gdfulilai.com是绑定到主机gdfulilai的,推荐将不带www的域名做cname解析到gdfulilai.gotoip55.com,如果不带www的域名不支持cname解析,可以做A记录解析到ip地址127.0.0.1;非常感谢您长期对我司的支持!
问:网站内页打不开,报错500
答:您好,
附图,我司将网站index.php文件修改为调试模式,您的网站内页就可以访问了,我司对您的程序结构不了解,您可以联系程序商为您协助排查下问题,非常感谢您长期对我司的支持!
问:服务器不行不承认,好好的没动,自己都进不去了!几乎每天下午都会抽风!你看又改成什么样了!
答:您好,
附图,我司已恢复为线上模式,请您在测试下,我司通过文件管理日志,查看今天下午您有对网站程序文件进行过调整,非常感谢您长期对我司的支持!
问:我们把一个源码重新放入了一个空间,然后绑定了一个域名,之后做了解析,现在域名怎么打不开呢?是什么原因呢?空间已满?还是别的原因
答:您好,请问具体是哪个域名,非常感谢您长期对我司的支持!
问:您好,麻烦帮我上传这两张图片,谢谢。
答:您好,很抱歉,查看您上传的承诺书上字迹仍比较模糊;因备案提交后管局系统会再次压缩图片,为了避免管局审核时图片不清晰,无法核实相关信息,建议您请重新上传更为清晰的图片,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问:您好,麻烦再帮我上传一次,谢谢
答:您好,承诺书已上传,我司审核专员会尽快重新为您审核,请注意备案平台状态,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问:
答:您好,刚才在安装系统,现在测试已经可以远程,请您在核实测试,非常感谢您长期对我司的支持!
问:还是无法远程,提示这个错误信息
答:您好,此提示是服务器需要安装一些补丁 现在为您更新补丁,请您晚些时候测试,预计20-30分钟,非常感谢您长期对我司的支持!