问：,http:m.cxsg.xn--fiqs8s无法访问了
答：您好，查看该域名未在我司注册， 选择我司dns ，但为在我司使用dns 解析，若您需要使用我司dns 解析 ，可以在https://www.west.cn/services/domain/dns.asp 购买dns后设置解析，若您不需要使用我司dns ,请您在注册商处修改dns 。
,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：手机版和电脑版的伪静态规则 是一致的，
答：您好，我司已将手机版伪静态规则换成了电脑版规则，但是手机页面依然无法访问，我司对您的程序结构不了解，建议最好联系下官方核实下情况。
问：更改一下bzqfy的型号为w5，我好续费，
答：您好，已更改了，可以进行续费了，非常感谢您长期对我司的支持！
问：自检正常，但是直接在网页打开是找不到服务器。下午17点的时候还可以用的。
答：您好，测试可正常访问的，请您清除浏览器缓存后测试看下，如果还是不行请在开始-》找到运行-》输入CMD回车-》在弹出窗口中输入ping garodman.cn 把返回信息提供给我司查看核实下如果访问有报错请把报错截图一并提供下，非常感谢您对我司的支持！
问：打不开网站了，最近太不稳定了，总是打不开
答：您好，
当前测试该网站可以正常访问,请刷新测试,如无法访问,请提供下访问报错截图,同时本地ping下域名并提供测试截图,以及参考https://www.west.cn/faq/list.asp?unid=2313 在本地做一个mtr测试,将测试结果截图反馈到工单我司分析看下,非常感谢您长期对我司的支持!
问：是不是云锁的问题
答：您好，我司测试可以远程的，请提供服务器密码我司查看下，,非常感谢您长期对我司的支持!
问：网站目录可以通过域名加文件夹名访问到，这如何配置，禁止目录访问。网站域名：ashinu.comFTP:njlypt
答：您好，已经通过虚拟主机管理面板–目录保护,设置了图示中的目录后访问提示如下,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
