问:www.wfgam.com/baidu.com
网站后台修改首页模板保存出现500
答:您好,
查看您域名解析的是服务器产品,如需我司协助排查原因,请重新提交【主机租用 vps、云主机】 -> 【站点设置】 -> 【网站无法访问/打开异常】 分类工单,提交后我司进一步协助查看分析,非常感谢您长期对我司的支持!
问:127.0.0.1就几个网站就转移好了呀,开通几个小时也行呀。否则客户会来找麻烦的呀。就转移下数据就可以了,你们要我们开通一个月,你们怎么可以这么多呀?我那边还有两个服务器,你开通一个月干什么呀。你们怎么这么不通情理呀。
答:您好,已经过期的服务器,会在资源中下线。
重新上线比较复杂,原则上是不支持手工开通转移数据的。
之前已经特殊处理过了,本次如果要再次开启,需要收费50元,开通后限今天之内转移完数据,非常感谢您长期对我司的支持!
问:服务器里面的网站打不开http://www.weixinpaofen.net/
答:您好,香港线路异常,已恢复,请重新再试,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问:
答:您好,
请将nx0001.com 别名cname解析指向到diyishijie.gotoip55.com 这个地址,等待解析生效以后反馈本工单。
我们核实解析生效可以帮您删除之前的绑定记录,您重新添加绑定即可。
非常感谢您对我司的支持,谢谢!
问:已生效
答:您好,已清理原绑定,请重新绑定域名,非常感谢您长期对我司的支持!
问:网站被关闭了,帮我开通一下,我设置了根目录文件为只读,也帮我看看设置的对不对,谢谢!
答:您好,已取消阻断拦截,请访问测试,非常感谢您长期对我司的支持!
问:请问如何将我账号下的域名和服务器转到另一个西部数码账号下
答:您好,您可以通过业务管理–其他项目–产品转出,请您测试下,非常感谢您长期对我司的支持!