问：dzfokee.com域名已经重新备案.白名单已加,麻烦处理一下.,dzfokee.com域名已经重新备案.
答：您好，
已经解除限制,请刷新查看,非常感谢您长期对我司的支持!
问：您好，还有资质需要上传
答：您好，请将对应资质上传至工单中，我司为您调整上传,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：您好，
答：您好，好的， 已为您上传并重新提交至了我司审核阶段，请等待审核并请注意查看备案平台状态,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：我怀疑是C盘满了，远程无法登陆，网站打不开，帮忙看看
答：您好，
我们通过web控制台查看服务器都是黑屏的状态，我们建议您最好将服务器重启一下再测试远程看看是否正常。
如果重启以后还是无法远程，您可以反馈下本工单我们帮您核实检查一下看看原因。
非常感谢您对我司的支持，谢谢！
问：技术您好：
重新设置了bjyhzc.com解析 一直没有生效，请技术帮忙使解析尽快生效。谢谢！！！
答：您好，
,非常感谢您对我们的支持！疫情期间，请您务必保护好自己和家人的健康，若有任何问题请随时联系我们，西部数码专人7*24小时值班，在疫情期间竭尽所能为您提供帮助！
问：之前提交了工单，帮忙注册的域名在账号里没找到 专员核实处理下
答：您好，核实域名：chinacou.org.cn因含有敏感关键词“china”未通过注册局的命名审核，目前已删除退款,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：您好，请问一下国家允许做论坛网站不？
答：您好，论坛网站按照正规备案要求，需要以企业名义备案，并且还需要办理电子公告服务审批，电子公告服务审批需要您联系您所在 的通信管理局咨询办理 ,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：您好，Linux虚拟主机可以定义MIME类型吗？这个网站首页有一小段.mp4的视频，现在没办法播放。
答：您好，
默认支持mp4的，测试访问附图,非常感谢您长期对我司的支持!
西部数码（west.cn）是经工信部、ICANN、CNNIC认证审批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、顶级域名注册商等全业务资质的正规老牌服务商，自成立至今20余年专注于域名注册、虚拟主机、云服务器、企业邮箱、企业建站等互联网基础服务！
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