问:域名saika.site开启ssl后显示重定向过多,域名开启SSL之后无法打开,显示重定向过多
答:您好,当前网站https访问已经正常,请您重新核实查看,非常感谢您长期对我司的支持!
需要参考https://www.west.cn/faq/list.asp?unid=1419#linux_hta 和https://www.west.cn/faq/list.asp?unid=2068 设置
问:
答:您好,核实到该域名解析的主机并不是当前会员账号下管理的,如图:
具体访问异常的原因,请使用该主机所属会员账号进行工单的提交,请知悉
,非常感谢您长期对我司的支持!
问:能不能把我之前用的 127.0.0.1 这个IP恢复一下?
答:您好,
查看您之前提交过工单,127.0.0.1这个ip之前是受ddos攻击被封停,后面您申请更换了一个ip;
127.0.0.1这个ip已经暴露,如果更换到这个ip是可能再次受攻击的;另外前面是运营商网络直接封停了127.0.0.1这个ip,更换到这个ip可能也是无法正常使用的;非常感谢您长期对我司的支持!
问:云建站如果开通免备案网站后,想转到国内是否可以?
答:您好,
可以的,直接点击《升级》即可。
操作流程:首先登录我司会员管理中心《业务管理–云建站管理–升级–选择“内地”机房》。需要补充说明的是:内地域名需要备案,若备案可到我司备案平台:https://beian.west.cn/进行备案。
非常感谢您长期对我司的支持!
问:没法连接,为什么经常这样
答:您好,请另提交工单【主机租用/vps、云主机】–【系统设置】–【网络不通/远程连接不上/丢包延时高】,并提供服务器ip和登录帐号密码为您检查下,非常感谢您长期对我司的支持!
问:已经购买流量 升级,帮忙开通下网站
答:您好,已经联系运维刷新了主机状态,请核实,如图;
建议清除浏览器缓存或者更换浏览器进行访问尝试
,非常感谢您长期对我司的支持!