问:xunyanghuanbao.com恢复两天以前的系统,xunyanghuanbao.com恢复两天以前的系统
答:您好,我司核实到您的虚机最近的备份数据 时间 在: ,您可自行至主机管理面板 — 备份与恢复面板进行数据恢复操作 ,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问:自主安装系统无法进入安装 界面
答:您好,已经为您载入光盘iso文件,现在已经进入安装界面,非常感谢您长期对我司的支持!
问:服务器上面的网站都打不开,wdcp也打不开了,是不是服务器出什么问题了
答:您好,wdcp端口 为 8992 ,详见附图1,请再核实 ; 我司抽查白名单中的站点访问正常,详见附图2 ,若存在您本地无法访问站点,请提供下具体的域名或链接 ,以便我司为您核实 ;或 您本地尝试重启网络后再试访问 ,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问:yatuch.com抱歉,绑定失败,已提交过白名单,请删除白名单再绑定.
答:您好,
问:已解析到主机 yatuch ,主机无法绑定域名。
答:您好,核实已解析到虚拟主机,已清理原白名单,请重新绑定域名,非常感谢您长期对我司的支持!
问:
答:您好,这里需要添加通用模版才可以显示,您可以先注册,注册后参考https://www.west.cn/faq/list.asp?unid=746 将域名过户到对应的实名模版下即可,谢谢。
问:gdzhongpeng.net 域名绑定好, 也解析好了,无法访问,请求处理,谢谢
答:您好,
问:香港主机已经正确解析到别名,但是无法访问
答:您好,
1. 核实域名解析正常(如图),当前主机网络正常,主机80端口正常,测试访问正常(如图2-3),请核实;
2. 建议重启本地路由器/光猫获得新的IP后再次测试访问或使用手机4G网络测试看是否访问正常;
3. 若仍无法正常访问,请在无法访问的电脑上再次访问,并将浏览器反馈的信息截图提交到工单中,以便于协助排查相关问题.非常感谢您长期对我司的支持!