问：备案20来天了，还没有好，能帮忙催下吗？,备案20来天了，还没有好，能帮忙催下吗？
答：您好，管局官方回复审核备案时间为20个工作日，近期云南备案审核到大约9.10日左右的数据，您的资料9.16日提交至管局审核，资料还处于管局正常审核期间（预计需国庆节后一周左右的时间才能审核到），请耐心等待审核并请注意查看备案平台状态,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：服务器无法远程，代理商那边联系不上的
答：您好：
经系统检测您服务器存在phpStudy后门漏洞，存在巨大安全风险，现已被封停IP，请通过控制台停止服务后申请解封进行处置，如果再被检测出将永久封停ip！
非常感谢您长期对我司的支持！
问：现在服务器不在我的账户里，代理商那边也联系不上，我没办法操作。能帮我开启服务器，我这边进去删掉phpstudy
答：您好，已经处理了,另外不用删除phpstudy，参考https://www.west.cn/news/list2.asp?newsid=764替换掉2个dll文件即可，非常感谢您长期对我司的支持！
问： www.xulinbz.com 网站打不开
答：您好
问：你好 请帮忙看下 网站打开 提示这个 是什么情况
答：您好，这个提示是您当地网警部门拦截访问的,我司测试访问无异常,建议点击连接进行申诉,非常感谢您长期对我司的支持!
问：网站打不开，出现HTTP ERROR 500www.fuanwei.com
答：您好，我司现在网站提示500错误，请问您之前是否调整了网站程序，网站程序之前是否运行正常,非常感谢您长期对我司的支持!
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问：http://wfhangli.mobanzhongxin.cn/ 网站打不开了
答：您好，
测试可正常打开，请看附件截图。建议您清除本地浏览器缓存，关闭、重启浏览器再访问试下呢。
非常感谢您长期对我司的支持!
