问：网站打开时快时慢不知道 什么原因,网站打开时快时慢不知道 什么原因
答：您好，
核实主机状态和访问正常，若本地访问时快时慢，请使用谷歌浏览器访问http://127.0.0.1/ ，http://127.0.0.1/ ，http://127.0.0.1/ 反馈截图给我司 ,非常感谢您长期对我司的支持!
问：都是 403
答：您好，
已调整，请20分钟后测试下,非常感谢您长期对我司的支持!
问：
答：您好，退信需要您联系topofatree.com邮箱服务商咨询，非常感谢您长期对我司的支持！
问：您好，topofatree.com邮箱服务商怎么找呢？网址是多少啊？麻烦告诉我详细一点。谢谢啊
答：您好，从您的域名解析设置看, 应该是https://forwardemail.net/ . 如对方无法处理, 建议选购我司邮箱产品https://www.west.cn/services/mail/ ，非常感谢您长期对我司的支持！
问：发邮件也发不出去 收也收不到
答：您好，
请提供下具体异常的邮箱账号和密码，我们测试收发看看是否正常。
非常感谢您对我司的支持，谢谢！
问：服务器端phpmy打不开啊 建站助手也打不开怎么回事？数据库无法备份 请帮我备份下 谢谢
答：您好，
无法使用原因是系统盘不足,已经协助清理释放了一些临时文件,助手和phpmy已经正常,请重新操作即可,非常感谢您长期对我司的支持!
问：
答：您好，
请在本地ping域名检测下解析是否已经生效,这边测试解析还未生效,请耐心等待解析生效后再访问查看,非常感谢您长期对我司的支持!
问：\\网站是能访问了，但是PHP版本太低了，能否升级PHP版本？
答：您好，
php版本可通过主机控制面板-php版本功能进行选择,当前查看您已经调整为5.6版本,非常感谢您长期对我司的支持!
问：
答：您好，
,非常感谢您长期对我司的支持!
问：云主机IP：ssgj6213.com如果用户再问情况，你们核实清楚是不是被攻击了，不要绕弯，直接说清楚！
问：云主机IP：127.0.0.1
答：您好，服务器ip 被墙 ，详见附图，香港访问正常，内陆访问被重置 ，解决被墙的问题 ，最好的办法是转内陆做备案以彻底解决,非常感谢您长期对我司的支持!
西部数码（west.cn）是经工信部、ICANN、CNNIC认证审批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、顶级域名注册商等全业务资质的正规老牌服务商，自成立至今20余年专注于域名注册、虚拟主机、云服务器、企业邮箱、企业建站等互联网基础服务！
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