问：caiseyun.cn,代理平台商标业务对接不上
答：您好，请查看下系统是否有补丁没更新，或者请提供下平台登陆账号和密码，以及专属密码，我们登陆核实下,非常感谢您长期对我司的支持!
问：重新安装好了，现在商标页面查询一直显示这个，是咋回事
答：您好，
问：CPU占用平均超过了70%,建议您自查原因
答：您好，
问： 系统监测 一直处理 85% 以 ， 隔几天就要重新启动一下，应用程序还会自动停止，火绒安全软件也装不了打开就自动退了
问： 我对比了其他服务器同样的应用程序 这台服务器CPU太不正常了
答：您好，查看到对应的服务器在开启任务管理器的情况下对应的cpu一直正常，当任务管理器关闭，通过性能视图查看是可以查看到对应的是进程lsma22.exe占用cpu，这种运行模式很有可能是服务器被黑中毒挖矿。
问：以前我购买了ftp用户名为sldd的虚拟主机过期了，现在我还想购买或者续费虚拟主机，目的是ftp用户名只要是：sldd就可以了，我应该怎么操作？
答：您好，
问：www.hlmachines.com 为什么提示证书过期 https打不开内页 我看了下好像还没过期呢
答：您好，查看您域名没有解析指向我司主机地址，请核实是否做了cdn加速，如果是做的cdn加速，需要到cdn加速那边更新SSL证书，如要使用我司主机，请修改解析做cname记录指向这个地址：ftphlmachine.gotoip11.com
问：网站在其他公司的服务器上， 证书不能用么？
答：您好，可以使用，ssl证书需要部署到服务器上，您需要到证书详情里下载对应类型的证书到服务器里进行部署，这个网站之前应该是有部署过ssl的，替换下之前的证书文件即可，具体的操作方法您可以联系服务器提供商协助操作。非常感谢您长期对我司的支持！
问：云锁搞不定，之前已经付费过了，麻烦帮忙处理下了。谢谢！
答：您好，
安装教程 可以参考：
关于其使用教程，可参考官方文档：https://help.yunsuo.qianxin.com/
问：这样勾选，是不是就是可以了呀？
答：您好，
问：谢谢了
答：您好，
您客气了。非常感谢您长期对我司的支持!
