问：
现在打不开www.gxjgjt.cn,现在打不开www.gxjgjt.cn
答：您好，
问：虚拟主机名称：jmszxy
请问，这个空间对应的数据库，最后一次自动备份是什么日期的？因为客户这两天误删除了一些东西，想通过回复最近上一次备份的数据
答：您好，核实您是dedecms程序，目前mysql数据库最后一次备份是7.24号凌晨的,如果需要可以登录我司后台[管理中心]-业务管理-虚拟主机管理-管理-数据库-恢复备份，操作恢复，非常感谢您长期对我司的支持！
问：网站打不开了 帮回收下应用池
答：您好，
问：www.gsjkglfwpt.com 怎么回事呢！
答：您好，我司核实到您的站点访问正常，详见附图 ，您的截图为域名解析至服务器，并未绑定而指向到了iis的默认站点，建议您可尝试清除本地浏览器缓存后再试访问 ,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：
答：您好，
目前访问提示 ，请检查您主机内的数据库服务是否正常运行,若需要我们为您查看请提交正确类型工单“【主机租用/vps、云主机】 -> 【数据库设置】 -> 数据库运行异常现象排查 ”,非常感谢您长期对我司的支持!
问：http://ftpshipin.gotoip2.com// 网站后台打不开了
答：您好，当前我司为您将程序的详细报错开启，网站提示说确实相应的程序文件，我司查看您主机FTP空间对应目录下确实不存在程序所需的文件，现在我司为您拷贝了一个织梦程序默认的该文件，网站后台已经可以访问，请您重新核实查看,非常感谢您长期对我司的支持!
问：用ecshop，然后在调试手机端，用着用着就不显示了 然后有去找那边官网，他们说是服务器的问题
答：您好，核实到该程序手机端访问会自动跳转到mobile目录去，该目录下的index.php访问就是空白，如图：
问：师傅，请问您QQ是多少呢？
答：您好，建议联系程序提供商核实ecshop使用的模板是否有移动端，如图：
