问:你好 已备案好 绑定域名提示域名未备案 www.tiance17.net,你好 已备案好 绑定域名提示域名未备案
答:您好,查看您的域名备案申请是今天审核通过的,近期是由于管局系统数据更新较慢,故暂时无法绑定域名,此情况已反馈管局,在联系上级单位核实处理中,您请晚些时候再绑定试试,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问:急急急 您好,账户 wjwjshdq, 里面的营业执照需要重新拍摄,麻烦帮忙删除,谢谢
答:您好,原营业执照图片已删除,刷新后扫描二维码,可重新拍照验证提交;提示:拍摄的证件需原件彩色、清晰、平整、完整、背景为纯白色,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问:企业邮箱一直登陆不上 显示用户名不对 已经解析过 但是客服说解析不完整
答:您好,邮箱相关解析没有添加完整,已经帮您添加。请问您使用的哪个邮箱帐号登录,是通过https://www.yunyou.top/login?domain=bjcmc.ltd 登录的吗,请提供用户名密码我司核实下,非常感谢您长期对我司的支持!
问:打开之后就像第一张图一样空白
答:您好,测试是正常的,建议可使用谷歌或者是搜狗浏览器再访问试试,非常感谢您长期对我司的支持!
问:ping不通 网站http://www.scppc.org.cn/ 打不开
答:您好, 从目前情况来看,服务器处于卡死状态,请您通过控制面板重启服务器测试下 , 或授权我司为您重启。非常感谢您长期对我司的支持!
问:重启了 为什么会卡死呢
答:您好,目前查看服务器日志,没有看到具体的报错提示,目前可以先观察一下。
另外,在测试排查的时候,服务器内存使用 70% 左右 (目前正常),不排除是长期运行内存不足导致
建议先观察一下 ,非常感谢您长期对我司的支持!