问：已经续费了，麻烦开启,已经续费了，麻烦开启
答：您好，站点已可正常访问了，详见附图，请删除本地浏览器缓存后再试访问 ,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：cqjiangming.com已续费，请解除冻结保持访问
答：您好，cqjiangming.com 域名已是正常状态，因是过期后续费域名，各地dns一般2-48小时生效，您请晚些清除下本地缓存后再测试,
非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：退回原因:域名验证未通过，域名为tccai.com（该域名核验出现错误:注册商未批复）
答：您好，2018年1月1日起工信部开始网站备案域名核验，详情请参看http://beian.vhostgo.com/2018.asp ，域名tccai.com注册商不在工信部批复范围内，不能提交备案申请，请将域名转移至国内有资质的注册商，或者转入我司管理后再提交备案申请,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：你们公司没有模板程序员吗，能不能修改模板
答：您好，勿重复提交工单 ，
我司不提供修改模板 ，建议咨询专业程序开发人员或模板提供人员协助 ，
非常感谢您长期对我司的支持,谢谢！
问：您好技术：新年快乐！
hdtongcheng.cc域名需要过户，在实名认证一栏中，需要邮箱认证才能过户并正常解析，点击“申请邮箱认证”后，邮箱里并没有收到相关认证邮件。请技术帮忙解决，谢谢！
答：您好，验证邮件已发送至邮箱，获取后操作验证域名状态即可更新为ok，请知悉。
非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：域名“shoeeasy.cn”无域名注册人证件类型。
请问这种该怎么处理
答：您好，由于工信部网站会检测域名的实名认证信息，此域名不为我司注册，建议您联系您的域名注册商核实并修改实名信息中的证件类型请选择为企业营业执照,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
西部数码（west.cn）是经工信部、ICANN、CNNIC认证审批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、顶级域名注册商等全业务资质的正规老牌服务商，自成立至今20余年专注于域名注册、虚拟主机、云服务器、企业邮箱、企业建站等互联网基础服务！
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