问：www.anenchina.com、www.anlmall.com这两个网站都打不开，只有这个www.anlufuse.com是可以正常解析打开的。
,网站打不开，显现500页面
答：您好，请通过附图 调整站点使用的php 版本，
并修改程序连接数据库的配置，确保每个程序访问自己单独的数据库 ，并请确保配置连接数据库正常，
如需我司协助调整，请告知哪个域名需要访问到哪个数据库 ，
非常感谢您长期对我司的支持,谢谢！
问：调整后又变成这个样子了
答：您好，附图，修改了连接数据库的配置，现在已经正常，
非常感谢您长期对我司的支持,谢谢！
问：客户需要www.hbmtxx.com这个网站的IP做白名单授权，请提供一下这个网站的IP，要稳定不变的，谢谢
答：您好，
空间所在服务器IP是127.0.0.1，您如果要做微信小程序添加IP白名单的话就直接添加这个IP即可。
非常感谢您对我司的支持，谢谢！
问：
答：您好， 核实通过国内访问www.gee88.com 被重置，
通过香港网络测试访问跳转至附图 ，可能原因为域名被gfw 拦截导致 ，请更换其他域名绑定空间使用，
或域名备案后更换至国内空间使用 ，
非常感谢您长期对我司的支持,谢谢！
问：您好，已经提交很多次了，麻烦再审核提交一下
答：您好，查看您当前上传的法人身份证图片不符合要求，身份证边缘不完整，判断非原件拍摄件，您请重新上传完整清晰的法人身份证正反面原件拍摄件提交审核,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：我们该服务器上面所有数据，都被删了，麻烦帮我们看看什么情况
答：您好，检查发现您的主机数据库已被黑请您提供服务器远程密码可以帮您核实下备份情况,非常感谢您长期对我司的支持!
问：www.totalecsolution.com 域名转入问题，转入操作不了，显示失败，麻烦看一下什么问题，是不能直接转还是要先用阿里云帐号接收。
答：您好，您请将该域名totalecsolution.com 的转移密码复制到工单中 转入模板序号，我们为您测试下转入提交。
,非常感谢您长期对我司的支持!
西部数码（west.cn）是经工信部、ICANN、CNNIC认证审批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、顶级域名注册商等全业务资质的正规老牌服务商，自成立至今20余年专注于域名注册、虚拟主机、云服务器、企业邮箱、企业建站等互联网基础服务！
截止目前，已经为超过2000万个域名提供了注册、解析等服务，是中国五星级域名注册注册商！已为超过50万个网站提供了高速稳定的云托管服务，获评中国最受用户喜欢云主机服务商。
西部数码提供全方位7X24H专业售后支撑，域名注册特价1元起，高速稳定云主机45元起，更多详情请浏览西部数码官网：https://www.west.cn/
