问：这个服务器连接不上远程了，比如这个网站www.scytth.com还有几个网站突然就打不开了，能帮我看一下吗,你好我远程连接突然就连接不上了
答：您好，已处理，请测试,非常感谢您长期对我司的支持!
问：嗯好的可以了是什么原因呢
答：您好，应该是卡死了，操作云锁没反应，重启就可以了,非常感谢您长期对我司的支持!
问：嗯好的哈谢谢
答：您好，不客气,非常感谢您长期对我司的支持!
问：您好，misumi-fa.com这个域名需要解析到www.asps-fa.com这个空间，但是公司主体不一样，我用空间里获取到的备案码提交备案，提示我“当前备案码最多用于1个主体”，我应该怎么弄
答：您好，一个虚拟主机只支持一个主办者备案，若还需使用该主机备案其他主办者，可在主机管理——备案码处：添加主体，添加购买成功后即可提交,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：您好，昨天下午收到网站备案成功的通知，但是截至今天上午九点半网站还是无法打开
答：您好，备案成功后，需要联系您的网站管理技术人员，设置主机域名绑定解析，待解析生效后，网站才能打开访问,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：xpxhb.com帮忙域名实名加个急，客户等着备案
答：您好，您在我司提交实名资料后，系统是第一时间为您自动审核上报的。上级审核1-3个工作日完成，此过程我司无法为您加快，望您谅解。
问：你好，今天刚购买的虚拟机，但现在需要换成香港的虚拟机，可以帮忙换一下吗
答：您好，
可通过管理中心-业务管理-虚拟主机管理-升级-更换型号为香港独享虚拟主机
,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：报错这个，但是 服务器上的网站能正常打开，http://www.aie-aie.org/cn/。麻烦技术小哥哥 帮忙查询下 是什么问题，刚 重启服务器也不管用呢。非常感谢，有点急~
答：您好，经核实服务器存在严重安全漏洞（【高危预警】蠕虫级漏洞BlueKeep(CVE，存在严重安全隐患，为避免被入侵，暂停了远程桌面服务，请参考 https://www.west.cn/news/list2.asp?newsid=763 关闭安全组，更新服务器补丁再试 ,非常感谢您长期对我司的支持!
