问：127.0.0.1 服务器IP
http://qlx.jank666.com/ 新建站点域名,服务器新建站点老是网站配置未生效
答：您好，
问：域名 beishikang.com ，年限1年，是否代续true ，结果：521 发生错误，请按错误提示信息进行操作：500 .
答：您好，域名状态是正常的，请重试续费，如果仍失败，请提交工单授权我司为您续费。
,非常感谢您对我们的支持！疫情期间，请您务必保护好自己和家人的健康，若有任何问题请随时联系我们，西部数码专人7*24小时值班，在疫情期间竭尽所能为您提供帮助！
问：我的服务器怎么打不开了？
答：您好，
请提供下您无法访问的网站域名，以及您的服务器ip 登录账号、密码信息，我们为您查看下。
问：在处理吗？
答：您好，
现在已经可以访问了，目前看是有cc攻击的，非常感谢您长期对我司的支持!
问：您好，没找到业务备案码，我之前备案的域名在百度云上
答：您好，
备案码是备案时用于验证业务开通情况的密码，您可在购买虚拟主机或服务器等业务管理账户下查看；
如何获取流程，请参考：https://beian.vhostgo.com/faq/show.asp?c3lzaWQ9NA==
非常感谢您对我们的支持！疫情期间，请您务必保护好自己和家人的健康，若有任何问题请随时联系我们，西部数码专人7*24小时值班，在疫情期间竭尽所能为您提供帮助！
问：刚刚云监控提醒十几个网站有故障 打不开 但是访问能 正常访问 请问是怎么回事 是不是监控误报
答：您好，非常抱歉给您带来的不便，刚刚由于机房有大流量的ddos攻击引起，目前已正常，请再试试，谢谢。
问：那麻烦帮我云监控的所有网站提醒方式改为微信通知就可以 取消邮件 通知
答：您好，非常抱歉给您带来的不便，监控任务无法修改，如果需要只设置微信通知，需要删除重新创建任务，请注意删除后之前的图表和日志就无法查看了，已添加的时刻为准，谢谢。
问：上传了好几次 都不行
答：您好，请把Logo图片上传到工单中，我司协助更换一下,非常感谢您长期对我司的支持！
问：
答：您好，
问：我这里还显示没有更新呢
答：您好，核实现在Logo已经是新的了，请您清空浏览器缓存或者换一个浏览器再测试一下，非常感谢您长期对我司的支持!
问：我这里显示还没有更新过来呢
答：您好:
请换一个没访问过这个地址的浏览器或让您的朋友帮忙访问测试一下，当前确认是已经更换成功的，不能显示是本地浏览器缓存的问题，清除浏览器缓存就会自动更新，非常感谢您长期对我司的支持！
西部数码（west.cn）是经工信部、ICANN、CNNIC认证审批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、顶级域名注册商等全业务资质的正规老牌服务商，自成立至今20余年专注于域名注册、虚拟主机、云服务器、企业邮箱、企业建站等互联网基础服务！
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