问：https://www.xcjtjt.com/
,网站有时能打开，有时打不开，帮忙看一下
答：您好，我司多次刷新可以访问，附图，请您清空浏览器缓存或者换一个浏览器再测试一下
问：你们的虚拟主机支持PHP吗
答：您好，我司虚拟主机基本都支持php，并对应其php版本一般是支持到5.2-7.2（也有7.3的支持），对应php版本可以到主机管理后台中切换,非常感谢您长期对我司的支持!
问：我购买的mgyun.xyz，这个域名，添加解析过后，有很大与我绑定的不同的IP，没一个我绑定的IP
答：您好，
附图，我司查看域名并没有使用我司dns地址，域名解析需要通过dns提供商添加解析，请核实,非常感谢您长期对我司的支持!
问：我改好了，我这边等十分钟试试，如果不行我提交工单
答：您好，
需要补充说明的是：修改dns后，根据 域的不同，生效时间也是不一致的，一般不会超过24小时，请您晚点再试试。非常感谢您长期对我司的支持!
问：您好，我要怎样可以取得 业务备案码
问：之前备案 是 上海安畅网络科技股份有限公司
答：您好，
备案码是备案时用于验证业务开通情况的密码，您可在购买虚拟主机或服务器等业务管理账户下查看；
如何获取流程，请参考：https://beian.vhostgo.com/faq/show.asp?c3lzaWQ9NA==
非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：在给服务器添加白名单的时候，出现如下图提示，但这个域名我还没使用来解析过，这种是什么情况？
答：您好，
可点击对应链接，附图：进行处理。非常感谢您长期对我司的支持!
问：域名：radius.xyz，续费年限：1年，错误原因：该域名转移受限，请先解除锁定或提交工单。请查明原因且授权续费该域名 1 年 。
答：您好，已为您提交了转移接口并续费，如图：
,非常感谢您长期对我司的支持!
问：云建站是否可以绑定IP，域名解析时候，是否可以不绑定二级域名，直接A记录呢
答：您好，
我们查看您购买了多个云建站，请问您咨询的是哪个云建站的业务信息，可提供对应域名或ftp用户名，我们核实一下。非常感谢您长期对我司的支持!
西部数码（west.cn）是经工信部、ICANN、CNNIC认证审批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、顶级域名注册商等全业务资质的正规老牌服务商，自成立至今20余年专注于域名注册、虚拟主机、云服务器、企业邮箱、企业建站等互联网基础服务！
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