问:网站无法访问,请问是什么原因?,网站无法访问,请问是什么原因?
答:您好,
虚拟主机是共享资源因攻击原因切换到备用ip ,目前已正常,根目录下没有执行文件,请核实下程序,非常感谢您长期对我司的支持!
问:
答:您好,核实到该主机没有部署SSL,但是访问规则中有301跳转,会将所有访问跳转到https,如图:,查看到是程序上设置的跳转,如图:,建议参考:https://www.west.cn/faq/list.asp?unid=1401申请SSL证书,并参考:https://www.west.cn/faq/list.asp?unid=1853部署SSL后,即可正常访问,请知悉
另:证书申请之前,这边已经代为关掉了跳转,请知悉
,非常感谢您长期对我司的支持!
问:开通后自动分配到绵阳ip了,能调整到成都电信ip吗
答:您好,请问服务器内部是否有数据?
换到 成都电信 服务器ip 可能会变更,请确认 ,非常感谢您长期对我司的支持!
问:没数据。换吧
答:您好,新服务器IP 是 127.0.0.1 ,已经为您更换。
请您稍后10分钟左右再测试下 ,非常感谢您长期对我司的支持!
问:之前在页面管理操作隐藏了部分页面,国内打开显示是已经隐藏了,今天英国的几个客户打开网站,页面没有隐藏,还是正常显示,请问这是什么原因?
答:您好,目前我们测试访问是正常的,麻烦您将海外访问的截图提供下我司核实一下,或者您可问一下他们是从何处点击进入的,因为页面隐藏了只能通过域名 路径的方式访问到,比如http://www.geowise.com.cn/page10 ,谢谢。
问:
答:您好,这是以前老邮局升级,您邮局本身就是专业版的云邮,无需升级。不过您的邮局今天到期,请尽快续费,非常感谢您长期对我司的支持!
问:我确实升级成功了,但现在要搬家,搬家需要这个旧服务器地址
答:您好,旧服务器地址是 imap.mxhichina.com 你试下。
问:还是不行,我升级成功后没有看到老用户名,请问这个正常吗?postmaster可以登录,登录后组织与成员里面是空的
答:您好,查看你原来是使用的我公司之前代理的万网的邮箱,所以从这个型号升级到我公司自有型号的云邮上是获取不到原来的邮箱用户名的,你需要自己登录postmaster手工创建一下。
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