问：http://moban1.u-pin.cn/,http:moban1.u-pin.cn网站无法访问
答：您好，经核实您的站点现在可以正常浏览,见附图,请您清空下浏览器缓存然后再测试,如还不正常,请按照教程http://www.west263.com/faq/list.asp?unid=727 测试下ping的结果然后截图给我司查看分析,非常感谢您长期对我司的支持!
问：您好，麻烦删除新增网站申请，我们先修改地址，公司执照地址，谢谢
答：您好，已调整，请刷新后点击备案信息-修改主体，根据系统提示修改提交审核,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：http://zhan.guohai198511.com/services/domain/newWhois.asp
答：您好：
测试可以正常查询，可以显示注册，您所反馈的截图我司无法查看，请具体详细说明，并重新截图，以便我司核实处理，非常感谢您长期对我司的支持！
问：您好，客户反馈国外打不开网站，请帮忙处理下
问：报错页面请看附件
答：您好，您应该用的是https访问，您的网站没有部署SSL证书，所以访问报错，请参考https://www.west.cn/faq/list.asp?unid=1853申请ssl证书，然后部署后测试访问。
非常感谢您长期对我司的支持!
问：您好 退回原因:真实性核验材料误传承诺书，应上传核验单 这是什么原因，我这边如何处理?谢谢
答：您好，应该是管局处退回有误，已协助重新上报，请用户尽快协助完成短信验证，在完成短信验证后这边尝试去联系管局，核实下审核情况,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：您好，已完成短信验证，麻烦您尽快联系管局审核，谢谢！
答：您好，好的，已记录反馈；会尽量为您争取尽快审核，请等待审核、关注状态跟踪进度,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：您好，我们已经更正域名注册信息并生效了，为什么备案仍然不能提交审核？
答：您好，查询域名当前上报到工信部域名验证库中的信息仍注册商注册人证件类型和证件号码，请及时联系域名注册商确认是否已更新上报域名验证库信息，一般注册商上报后，工信部域名验证库信息会在第二天自动更新的，确认更新后，您需要点击此处，确定提交审核,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
