问：硬盘扩容 操作的 方法发我下吧,硬盘扩容 操作的 方法发我下吧
答：您好，您可以参考https://www.west.cn/faq/list.asp?unid=512 去操作扩容,非常感谢您长期对我司的支持!
问：这个总被黑，你们能不能把空间锁上，谁也不让谁改。
答：您好，
可通过文件管理–权限–设置为只读，若要配置数据库为只读可回复此工单确认
,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：4号到期但还联系不到续费代理商，数据保存多久？
答：您好，
请访问http://www.dovesm.com/aboutus/contact.asp 获取联系方式 联系
或联系电话： QQ： 及时续费
,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：迁移了数据，新的IP链接不上
答：您好，已经为您修正，测试已经可以正常连接了,非常感谢您长期对我司的支持!
问：数据清空了 重新上传的 木马删除了 麻烦只读解除
答：您好，当前主机FTP空间已经取消了只读，您可以重新测试看看,非常感谢您长期对我司的支持!
问：账号下虚拟主机忘记续费已被删除，申请人工恢复，需要续费
答：您好，
经查，您的主机已经过期30天以上，已经被系统删除，不可续费。
但我司的离线备份库中还能找到相关备份数据，若有需要，我司工程师可以人工恢复相关数据，恢复数据收费为980元。
加上主机一年续费价格：288元 ,一共1268元。
若您需要数据恢复，请充值相关费用至会员帐号后提交 工单申请，谢谢!
问：为什么发送邮件，接收邮件都很慢，上网下载都很快的
答：您好，
请您再详细描述一下您的需求，并且附带接收邮件慢的问题截图，为您进一步排查问题。
非常感谢您长期对我司的支持!
问：一直显示正在加载.
答：您好，是通过web收发慢吗？是否有截图呢
问：
问：
答：您好，请换个浏览器重新发送试试，或者用软件foxmail等收发试下，用软件相对连接要快一些,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
