问：域名：bp.vc，续费年限：1年，错误原因：521 发生错误，请按错误提示信息进行操作：500 command use error,caused by 2002:command use error (bp.vc) . 。请查明原因且授权续费该域名 1 年 。,域名( bp.vc )续费失败 检查原因且授权续费该域名 1 年
答：您好，十分抱歉，目前上级预付款不足，请您明天或后天再次尝试续费,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：域名：lyft.vc，续费年限：1年，错误原因：521 发生错误，请按错误提示信息进行操作：500 command use error,caused by 2002:command use error (lyft.vc) . 。请查明原因且授权续费该域名 1 年 。
答：您好，十分抱歉，目前上级预付款不足，请您明天或后天再次尝试续费,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：域名：nihao.vc，续费年限：1年，错误原因：521 发生错误，请按错误提示信息进行操作：500 command use error,caused by 2002:command use error (nihao.vc) . 。请查明原因且授权续费该域名 1 年 。
答：您好，十分抱歉，目前上级预付款不足，请您明天或后天再次尝试续费,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：域名：bk.vc，续费年限：1年，错误原因：521 发生错误，请按错误提示信息进行操作：500 command use error,caused by 2002:command use error (bk.vc) . 。请查明原因（不用操作续费）。
答：您好，
问：尊敬的客服人员：
你们好！
我今天在西数上拍得一个域名zijia.loan。在我的域名列表中已经出现了这个域名。而且也可以续费。但我把域名过户的时候，无法选择模板进行过户。即使已经 创建了模板也是这样。请帮忙看一下是什么情况？如何解决？谢谢！
答：您好，已为您重新创建模板并过户成功，如图：
,非常感谢您长期对我司的支持!
问：之前已经修改过好几次网站名称，后来通过了，但是前两天来个电话，问地址和网站内容之类的，我是搞编程的，用这个网站发布一下更新日志和测试程序，不知为什么还要注册企业网站，还是这里面有什么误会，因为当天电话不是我接的，我问我家人也只是说内容是编程，并没有说别的，现在这个情况希望可以协助处理。
截图一起发了。
答：您好，好的，备案已经提交，我司会在近期再次进行电话核验无误后为您上报管局审核，请注意保持手机畅通，注意接听，配合核验工作，以便顺利通过备案审核,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
西部数码（west.cn）是经工信部、ICANN、CNNIC认证审批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、顶级域名注册商等全业务资质的正规老牌服务商，自成立至今20余年专注于域名注册、虚拟主机、云服务器、企业邮箱、企业建站等互联网基础服务！
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