问:刚买了香港的云服务器,试用了一下,不适合我,我想退了,来续费我国内的服务器,刚买的云服务器可以退吗
答:您好,
非常抱歉,给您使用带来不便,核实服务器状态和网络正常,若使用中存在问题,可说明下,以便协助核实解决问题,非常感谢您长期对我司的支持!
问:试用了下没什么问题,就是觉得不适合我目前的用处,所以想退了,换国内的,又找不到退款的入口
答:您好,已删除退款,请登陆管理中心》业务管理》服务器管理,点续费,操作续费国内服务器,非常感谢您长期对我司的支持!
问:M002可以更换成M001吗?M001空间大一点便宜一点,怎么操作呢?
答:您好,可在主机管理面板进行型号变更操作 ,我司已开放了用户自主升级权限 ,非常感谢您长期对我司的支持!
问:请问云建站主机选择香港,是不是不需要备案就能访问?
答:您好, 是的 ,
非常感谢您长期对我司的支持,谢谢!
问:
答:您好,查看您设置了系统盘的虚拟内存占用了很多空间,现在取消了C盘的虚拟内存设置,重启服务器后会释放,请您重启服务器后查看核实,非常感谢您长期对我司的支持!
问:取消了C盘的虚拟内存设置这个对其他会不会有影响呢,图片是你们另外一什技术帮我处理的另一台服务器,还有这个虚拟内存不是系统自带的吗,我从没有设备这过个
答:您好,虚拟内存默认没设置的,可能是用户自己设置到系统盘了,建议设置到数据盘好些。
当前服务器已为您调整了,您可以在合适的时间重启后查看,非常感谢您长期对我司的支持!
问:好的,谢谢
答:您好,不客气,非常感谢您长期对我司的支持!
问:域名:smarthone.net,续费年限:1年,错误原因:。请查明原因且授权续费该域名 1 年 。
答:您好,已为您续费1年,当前域名到期日为:,请您核实,非常感谢您长期对我司的支持!
问:注意,有部分域名续费失败,请注意重试 域名续费的时候总是出现这样的问题
答:您好,抱歉,之前系统有误,目前已修复,您请重新尝试续费,或请提供具体需要续费的域名 续费年限,授权我司为您操作,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
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