问:昨天按照教程已经新建好站点,然后解析域名到新的服务器里面,但是网站一直打不开,我早上又换到原来的虚拟主机的ip,立马解析生效,能帮忙查看一下是哪里出的问题吗?网站域名www.pldmwjj.com,域名解析到新的服务器无法打开
答:您好,核实您该问题,其对应是域名没有绑定到服务器白名单中,您可以到服务器管理后台中绑定白名单后,等待10-20分钟再测试访问,非常感谢您长期对我司的支持!
问:麻烦您今天给我处理下。明天我换到独立的服务器下
答:您好,
问:严格来说,5G=5120MB,但独享云虚机实际只给了5000MB。(其他几个独享机型也存在这个问题)
如果遇到较真的用户,会比较麻烦。
答:您好,虚拟主机大小默认1G都是按照1000M计算的,而且我司默认还赠送了20%,网页上显示的5G,最终用户实际看见是6000M,所以这种没有什么问题的,非常感谢您长期对我司的支持!
问:1. 云峰A、云峰B、以及其他型号的虚拟主机,空间容量都是按1G=1024M算的;2. 赠送的20%空间,用户已有预期;
如果硬有较真的用户来要求补足空间容量、或者以空间容量不足要求退货,怎么办?
答:您好,已调整,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问:用测试域名打不开网站
答:您好,查看您使用的是港台主机,港台主机赠送的二级域名仅支持解析使用,不支持访问。
请将您自己的域名做别名(CNAME)解析到主机赠送的二级域名 taidawy.gotoip3.com ,然后将域名绑定,使用您自己的域名访问 ,非常感谢您长期对我司的支持!
问:开启百度云加速的时候有时候访问网站的时候会提示浏览器安全检查倒计时,有时又没有这个提示,请问是需要怎么设置吗
答:您好,请您提供下域名信息,我司为您调整下防CC等级防护,非常感谢您长期对我司的支持!
问:是因为cc防护等级吗 那我们可以自己调整,谢谢
答:您好,不客气,您可以调整防护等级后在测试下,非常感谢您长期对我司的支持!