问:域名注册时,能直接注册海外接口吗?,域名注册时,能直接注册海外接口吗?
答:您好,非常抱歉,不可以的,部分后缀无海外接口,且海外接口无法实名备案,请知悉,非常感谢您长期对我司的支持!
问:那续费时候提示我转到香港接口的,我怎么直接转到香港接口呀?
答:您好,请提供下具体的域名,帮您核实一下,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问:hkdmk.com 换成海外接口,不然一直提示我要去备案。
答:您好, 非常抱歉,hkdmk.com 国内接口域名,不支持切换为海外接口,若是域名不备案解析使用,可以绑定至海外主机(免备案)。
非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问:我买了一个香港主机yimin2018,希望在北京那边测试连接速度能快一些,怎么有什么办法
答:您好,
yimin2018 我们已经给您做了调整,您稍后15-30分钟左右再测试访问看看是否正常。
非常感谢您对我司的支持,谢谢!
问:网站打不开,怎么回事
答:您好,网站运行占资源,回收站点池,请重新访问,非常感谢您长期对我司的支持!
问:你好,我看邮件里面显示scjdcj.com这个域名在7.12转入,但是域名列表和转入列表没有此域名,不知道怎么回事,能帮我看到具体的原因吗,希望尽快处理,多谢!
答:您好,
非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问:
到底是咋回事呢?别人家主机一绑定就能打开,基本不用一分钟,你们的一绑定就显示这个页面。都好几年了。咋回事呢。有时几分钟正常但是有时要好久,现在和这个都20多分钟了还是这样。
问:10分钟了还没人回答
答:您好,这个提示是内部解析没生效,港台主机绑定后一般需要等待10-20分钟左右生效,现在测试已生效打开如图请测试,非常感谢您长期对我司的支持!
问:发现好了。请问这样的情况都得你们人工来处理才行吗?不提交工单就不好是吗,怎样避免这样的情况?
问:别人家的港台不需要等这么久啊
答:您好,不提交也可以生效的,一般需要10-20分钟左右,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!