问：服务器里有个SSL证书 安装之后https不能访问但是http能，证书不是在西部数码买的，能帮忙装吗，多少钱啊,能帮忙装下ssl证书吗
答：您好:
1、可以帮忙安装
2、请将证书上传到服务器，告知具体位置，以及服务器IP、远程端口号、账号密码，网站域名等信息
3、ssl部署非免费技术支持，如需我司协助处理，请回复本工单，收费100元处理，并反馈2中的相关信息
，费用充值到账户后我司将进行处理
非常感谢您长期对我司的支持！
问：我想把这台服务器的带宽改成开口模式，就是按照使用流量计费，没有上限那种，可以吗？
答：您好，抱歉,我司服务器均为不限制流量,按照带宽大小计费.并没有提供您所述的不限带宽按照使用流量计费.建议个别时间带宽需求较大,可登录我司管理中心–业务管理–服务器管理–对应服务器主机后点击管理进入–更多中增加一天或几天临时带宽,非常感谢您长期对我司的支持!
问：自主安装系统的提示500错误，之前的这边下载第三方的系统，让你们取消，，，80金额也没退回来。。。
http://download.west263.net/SYSTEM/CentOS/CentOS-6.5-x86_64-minimal.iso 还有你们这个 系统自主安装上面打开不存在的。麻烦这个也处理一下，比较急的。都折腾了几个小时了。
答：您好，重新为您下载了dvd版本,请等下载完成,大约 15-30分钟下载完成,谢谢
问：这边等了几个小时了的，还没下载好的。这个真的很急的。现在进控制面板也没看到有下载的状态，，载入系统安装光盘也没看到有信息
答：您好，请勿重复提交工单,谢谢
问：http://www.u-we.com/bq/ 中的视频播放不出来，上面有提示，是不是服务器设置的问题。多谢！！
答：您好:
已设置Mime类型，点击下载而无法播放，请联系程序提供商调整修改，非常感谢您长期对我司的支持！
问：说是服务器设置的问题
问：http://www.fcmum.cn/bq/这里就可以打开，一样的程序
答：您好，已重置mime类型，根据您的视频内容，可采用 video/mp4 的 形式 即可 ,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：你好！ftp:zuofong2
答：您好，
,非常感谢您长期对我司的支持!
西部数码（west.cn）是经工信部、ICANN、CNNIC认证审批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、顶级域名注册商等全业务资质的正规老牌服务商，自成立至今20余年专注于域名注册、虚拟主机、云服务器、企业邮箱、企业建站等互联网基础服务！
截止目前，已经为超过2000万个域名提供了注册、解析等服务，是中国五星级域名注册注册商！已为超过50万个网站提供了高速稳定的云托管服务，获评中国最受用户喜欢云主机服务商。
西部数码提供全方位7X24H专业售后支撑，域名注册特价1元起，高速稳定云主机45元起，更多详情请浏览西部数码官网：https://www.west.cn/
