问：网站打不开 www.tjsltp.cn,为什么网站频繁打不开
答：您好，核实服务器的web服务有异常,已经在紧急处理,预计半小时后恢复,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：网站打不开 www.tjsltp.cn
答：您好，核实有相同工单在处理中,请勿重复提交工单,非常感谢您长期对我司的支持!
问：网站有中毒文件在ftp删除不了，在文件管理里看不到
请帮助删除
答：您好，
已处理帮您删除了，请核实一下。
非常感谢您对我司的支持，谢谢！
问：你好 根目录下的kd2还在
答：您好，
kd2也已经帮您清理了，请核实下。
非常感谢您对我司的支持，谢谢！
问：http://blitzvapes1.haomwl.com 这个绑定了一直无法访问是怎么恢复 麻烦看下 谢谢
答：您好，
blitzvapes1.haomwl.com 访问的确有异常，我们已经给您做了调整。
您稍后15-30分钟左右再测试访问看看是否正常，非常感谢您对我司的支持，谢谢！
问：http://www.zgczyy.cn/video/video.mp4，视频无法打开是啥意思！！！
答：您好，需要添加mp4的mime映射，已经为您处理，请访问确认，非常感谢您长期对我司的支持!
问：ycwhysg.com 网站打不开
答：您好，经核实:
问：127.0.0.1 这台服务器客户放置的经销商资料，有时候需要下载，但是下载速度太慢了。能否处理？
127.0.0.1
能否取消下载的限制啊？ 独享的5M 宽带，但下载速度太慢了。客户在投诉。
答：您好，查看您的服务器带宽持续跑满,下载访问速度均会受影响.建议将服务器带宽升级到10M及以上再观察.另外您也可以将下载的文件上传到网盘,通过密码验证分享下载,非常感谢您长期对我司的支持!
问：网站打开正常但是百度测试访问一直显示403，几天了，但是这些链接全部都能打开，麻烦您帮我看下，是啥原因
答：您好，我司通过百度诊断，百度抓取没有异常，截图中的链接我司测试也能正常抓取，建议再观察一下,非常感谢您长期对我司的支持！
西部数码（west.cn）是经工信部、ICANN、CNNIC认证审批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、顶级域名注册商等全业务资质的正规老牌服务商，自成立至今20余年专注于域名注册、虚拟主机、云服务器、企业邮箱、企业建站等互联网基础服务！
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