问：,域名还是在有的电脑打不开
答：您好，核实到解析已生效 ，详见附图 ，请在无法访问的电脑上参考 ：http://www.west.cn/faq/list.asp?unid=727 ping 域名，将测试值截图反馈我司，以便我司为您核实 ,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：为什么带上WWW就打不开，不带WWW就可以打开
答：您好，我司测试解析已经生效了，您本地建议参考 http://www.west.cn/faq/list.asp?unid=489 清理一下DNS缓存后再试试,非常感谢您长期对我司的支持！
问：已经通知客客户留意短信了，请提交管局吧，核验单时间很长了已经
答：您好，已反馈至提交专员，我司会尽快为您上报至管局，请注意备案平台状态,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：购买的拍照点幕布已经签收。请给予权限
答：??您好，已经更新，请您核实,非常感谢您长期对我司的支持!??
问：已提交剩余材料审核
答：您好，好的，已经为您审核通过，您现在可以为您的客户上传提交资料，只是显示在核验点列表处预计需1个工作日左右，请耐心等待,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：西部数码，云建站里没有推出小程序是吧？
答：您好，小程序仅支持营销版套餐，最好是网店类型,基础版不支持小程序,非常感谢您长期对我司的支持!
问：127.0.0.1的网页都访问不到。
答：您好，
1、测试很多网站提示HTTP/1.1 新建会话失败，一般是内存资源耗尽，导致程序站点池卡死，可重启iis后重试，请远程登录服务器结合系统日志更进一步分析，若经常出现请升级内存8GB，若需我们登录服务器内更进一步协助分析并处理，请您选择主机租用vps、云主机–>站点设置–>站点权限配置有误等造成网站打不开，常规问题排查（一个站点）分类提交工单，并提供正确远程登录密码
2、目前该主机还有3次金牌服务，提交此工单我司会按照金牌服务标准为您处理,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
西部数码（west.cn）是经工信部、ICANN、CNNIC认证审批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、顶级域名注册商等全业务资质的正规老牌服务商，自成立至今20余年专注于域名注册、虚拟主机、云服务器、企业邮箱、企业建站等互联网基础服务！
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