问：为何西数的虚拟主机不支持视频播放？
这是什么原因？,为何西数的虚拟主机不支持视频播放？
答：您好，原因是没在虚拟主机mime类型中添加mp4的mime类型,已经设置后可以正常播放了,非常感谢您长期对我司的支持!
问：服务器会出现，数据库的读写时快时慢，有没有这样的可能？
答：您好，
我们可以给您做下调整，不过需要先关机中断5分钟左右。
您确认反馈本工单后我们为您处理调整，然后您再测试观察。
非常感谢您对我司的支持，谢谢！
问：好的，谢谢，数据库现在是用户使用高峰期，你们中午11：45:到12：15帮忙我们做个调整吧，看清楚时间喔，是中午11：45:到12：15，非常感谢，现在非常慢了
答：您好，
已经帮您处理好了，请现在测试一下看看是否正常。
非常感谢您对我司的支持，谢谢！
问：
答：您好，
核实于 10:36:41 刚通过备案，http://www.miitbeian.gov.cn/publish/query/indexFirst.action 工信部官网备案号还没同步更新，预计需要1-3个工作日，请晚点重新绑定,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：huoyanhui.com帮我加一个301跳转
https://www.huoyanhui.com
答：您好，跳转到https访问,请参照https://www.west.cn/faq/list.asp?unid=1419 添加设置使用.
如需我司协助清理,请选择工单类型"【虚拟主机数据库问题】 -> 网站类问题 -> 设置伪静态/301跳转/自定义404错误"提交,将收费处理,非常感谢您长期对我司的支持.
问：解析半天了还是没反应
答：您好，已经生效了如本地还没有生效可以在本地cmd下输入“ipconfig/flushdns”命令多运行几次清除下缓存或再过会儿待其更新后再访问即可,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：最近经常出现问题,打开经常卡顿,非常慢,请帮忙排查下问题
答：您好，
核实服务器负载较高，已调整优化，请重试,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
