问：您好，我查到主机已经添加二级域名（www.hnxxhm.com）并且是正常开启状态，请问我要如何修改FTP上传地址（www.hnxxhm.com对应的上传地址是hnxxhm.gotoip11.com）。或者如何在现有地址上把a改成www。我直接在域名绑定处新增，系统又显示已绑定在主机上,关于如何修改二级域名
答：您好，请重新绑定域名再试，绑定后按提示重新设置解析，非常感谢您长期对我司的支持！
问：www.shiji-led.com 网站打不开，麻烦查看处理下，谢谢了您好，查看到您程序中调用样式都是https格式，但是您目前部署的SSL证书有误，导致无法加载样式。两种方案：1、查看一下您的证书是否无效或者没有托管证书2、将您引入样式的程序语句修改为http非常感谢您长期对我司的支持!之前用的好好的，也没有动程序，为什么这样？你们弄了什么吗？
答：您好:
问题在ssl上，请正确部署ssl后即可正常恢复，部署ssl在主机控制面板，请根据网页提示操作，非常感谢您长期对我司的支持！
问：您好，怎么进主题业务管理 ？
答：您好，我们查看目前您应该要新增备案了，如果您不清楚备案码如何填写，可参考：https://beian.vhostgo.com/faq/show.asp?c3lzaWQ9NA== 需要先购置我司主机产品才可以获取到备案码，谢谢。
问：
答：您好，
查询域名fjsczs365.com是今天刚刚通过备案，备案平台数据非实时同步更新，客户会在第一时间收到短信，管局会分别发送数据至我司备案平台和工信部后才能更新，一般有2~24小时延时，您可以今天晚些时候再试下或者明天再试下添加白名单；非常感谢您长期对我司的支持!
问：您好，我司2011年备案，2016年进行了三证合一，资料可能没改过来，之前备案的空间到期，现在找不回来了，请问怎么处理？
答：您好，选择备案信息，重新修改主体和网站转入，若忘记密码可可通过 www.beian.miit.gov.cn右下角的"找回备案密码"找回；若无法找回可以通过https://beian.vhostgo.com/docs.asp 申请找回,非常感谢您长期对我司的支持!
