问：,ping不通，网站访问不了
答：您好，通过控制台连接到服务器,检查网络设置正确,但系统防火墙无法正常管理,尝试重启服务也无法成功,为您卸载了云锁后已经恢复网络,远程连接已经正常,请再试下.云锁如需使用,请重新安装下.非常感谢您长期对我司的支持!
问：域名和主机都是别人代买的，现在如何用这个账号来管理空间和域名
答：您好，
您需要登录业务所在账户才能正常管理,或通过独立控制面板www.myhost.net进行管理输入相关信息进行产品管理和操作,非常感谢您长期对我司的支持!
问：可是现在要部署网站证书 我在独立控制面板找不到SLL部署的接口
答：您好，
独立控制面板无法进行证书部署,需登录业务所在账户进入主机控制面板才能操作,请联系之前为您购买产品的人员协助您处理,非常感谢您长期对我司的支持!
问：cqtywl.com网站解析，域名绑定都操作了，网站还是打不开？
答：您好，
问：
问：b064
问：ftp: anben521 先开通一下，我换个空间续费
答：您好，空间过期停机但ftp可转移数据，您可重新购买空间使用,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：127.0.0.1上的网站几乎无法打开，请可查，谢谢
答：您好，经检查，127.0.0.1上的网站访问正常。如果您还是打不开，请提供域名，以便我司检查分析,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：服务器上的所有网站提示404错误。例如：wx.fjjob.top
答：您好，
测试访问正常附图，建议重启本地网络再试，若仍不行，请反馈本地ping 域名截图给我司,参考文档http://www.west263.com/faq/list.asp?unid=727 ,非常感谢您长期对我司的支持!
问：www.cfw18.com 网站打不开
答：您好，服务器已经恢复正常,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
西部数码（west.cn）是经工信部、ICANN、CNNIC认证审批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、顶级域名注册商等全业务资质的正规老牌服务商，自成立至今20余年专注于域名注册、虚拟主机、云服务器、企业邮箱、企业建站等互联网基础服务！
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