问：云建站产品更换模板之后，在管理页面点击“后台管理”，进入后台页面后，看到的还是全部为之前模板的信息，如文章分类等等。请问这个要如何跟新换的模板链接上？,云建站更换模板后，后台不更新
答：您好，更换模板时，请选择安装模板 体验数据,非常感谢您长期对我司的支持!
问：www.sckg.vip网站去年10月份上线，年底时没有被收录，然后重新在百度那边提交了申请，现在仍然在百度搜索不到网站。帮忙看看是不是空间有什么问题还是其它什么原因。
答：您好，检测服务器主机正常，查看到没有拦截百度蜘蛛爬行等设置，测试在百度站长是可以正常抓取到您的站点robots.txt，第三方测试默认蜘蛛抓取也是可以正常抓取。
问：wijaygroup.com网站无法打开
答：您好，给您切换一个节点，若您本地还是无法访问可以稍等20分钟后再访问测试
问：你好！ czxatech 这个虚拟主机 下的 备案码，麻烦帮我释放出来，公司抬头被我提交错误了！绑定主体，应该是 其他抬头！
答：您好，已手工更新，现在可以了,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：我服务器的建站助手和中文输入法都不见了，麻烦帮我看看，是不是隐藏了，桌面上未显示
答：您好，
请您再测试下 ,非常感谢您长期对我司的支持!
问：该主机申请邮箱一直提示"解析异常"，麻烦看看是怎么回事呢
答：您好，
问：哦哦对了，还有就是这个续费是什么标准呢？用户数和容量还有时间是分开的吗？
答：您好， 点击续费可以查看续费价格,用户数和容量以及时间是针对邮箱一起的,谢谢
问：我这边刚买了一个主机，买的时候忘换数据库版本了，售后这边让我提交一个工单，麻烦你们帮忙改一下从5.1改到5.6
答：您好，
已调整了目前迁移中，一般需20分钟左右，请稍后查看,非常感谢您长期对我司的支持!
