问：新购的主机，无法使用，从控制台看，一直在不停的重启,新购的主机，无法使用
答：您好
问：实名认证备案的时候显示ftp名不存在，是什么原因呢？
我的ftp用户名是 xiangwansheng
答：您好，请您提供下页面相关截图信息，以便我司核实，您提供的主机信息是存在的,非常感谢您长期对我司的支持!
问：站点有页面被禁止访问了，帮打开下，我们清空下垃圾信息，否则看不到哪些信息有问题
答：您好，已经为您解除了网站阻断访问，请您重新核实查看，并尽快操作对应非法信息内容的清理,非常感谢您长期对我司的支持!
问：再开启下，刚才处理完，结果发现又不能访问了，我再检查下
答：您好，已经为您再次解除阻断访问，请重新核实,非常感谢您长期对我司的支持!
问：
答：您好，已处理，请重新访问，非常感谢您长期对我司的支持!
问：帮我开通一下，我转移数据!
答：您好，对应服务器已经为您临时开启，您可以尽快操作对应转移数据，或者续费主机继续使用,非常感谢您长期对我司的支持!
问：您好：这个空间，域名解析好了，主机也绑定了，请问为什么访问不了呢，麻烦帮我看看，谢谢
答：您好，
已经为您调整，目前查看该主机的站点根目录\\www\\下没有默认页文件，导致访问站点http://www.nzl-rogs.com/ 提示403错误，请您检查下是否上传了完整的站点文件；非常感谢您长期对我司的支持!
问：你好！我公司域名网址访问后显示如下提示，请协助解决，谢谢！
Timeout 时间已到。在操作完成之前超时时间已过或服务器未响应。
答：您好，
我们检查了您的程序对应的数据库tesstchina 查询数据库表并没有异常，您可以请您的程序人员具体检查下访问页面是的查询语句对数据库操作的执行情况,非常感谢您长期对我司的支持!
