问：您好，,工信部已注销为何这边还是无法备案
答：您好，
1.查看您单位在工信部还存在一个空壳备案号，请及时注销此空壳备案号后再重新提交此账户下备案申请；
2.注销原因就填申请注销空壳数据，单位名称xxxx，证件号xxxxx；注销后再提交备案申请，注销申请表下载地址连接参考：http://beian.vhostgo.com/docs.asp ,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问： aviation主机此前到期，9月27日咨询客服说数据还在，10月1日转款续费，现客服告知网站数据不确定是否还完整或是已删除。请贵司相关工作人员核对一下网站数据是否还完整，以便确认续费开通网站。谢谢！~回复联系电话：
答：您好，
问：您好，由于网站急用，咨询网站多久可以备案，正常运行？
答：您好，查看您的备案是 提交至管局审核的，截止今天为9个工作日，管局审核时间为7个工作日内，不含周末和节假日，审核结果会以短信或邮件形式告知，待管局审核通过后则可解析绑定进行使用，请耐心等待管局审核 ,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：您好， 按照短信内容做短信验证，提示录入库无该条记录，是什么原因？
答：您好，
问：SSL证书在哪里续费
答：您好，
证书距离到期90天内会变成“待重新申请”状态。请在证书到期前提交重新申请，申请通过需要重新部署证书
,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：放假这几天我这台服务器网站总是打不开。最近总是cpu和内存不够，是不是有攻击。
答：您好， php-cgi进程占用了cpu，经过分析日志D:\\BtSoft\\WebSoft\\apache\\logs\\comws.cn-access.log 最大，也就是对应这个站点有问题。
目前主机cpu和内存确实比较低，建议cpu升级为四核，内存为4G。
