问：127.0.0.1 此台服务器下面的 apache 文件异常错误，最近已经多次出现，麻烦处理好后这边观察下，如果还继续出现要卸载云锁观察下后续情况，这边每次处理完后过不了多长时间还会出现类似错误，这种情况怀疑是云锁导致,服务器 apache 文件异常错误
答：您好，
/usr/lib64/libpng12.so.0.49.0 这个文件不存在的原因导致，我们已经给您处理好了。
现在httpd服务也可以启动，查看您的历史工单应该多次出现这个问题。
建议您可以再观察一下，如果还是有问题的话最好建议将云锁卸载掉或者保留数据重装一下系统。
非常感谢您对我司的支持，谢谢！
问：您好，
答：您好，核实证件类型有误：，正确的营业是营业执照，请联系域名注册商修改后重新上报域名库更新，待更新后再提交备案申请；
非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问： 你好，这个常州光洋轴承股份有限公司备案当时只是注册了备案账户，没有实际去提交客户的备案审核资料，我们现在需要用这个名额提供其他单位使用，麻烦把这个记录删除一下. 常州光洋轴承股份有限公司
答：您好，已更新，请核实；非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：
答：您好，网站需要放到www下，已经为您移动，测试可以打开了，请您确认。
非常感谢您长期对我司的支持!
问：粤ICP备号
答：您好
用户名:**********
密码:**********
请您再试下 ,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：网站banner大图不显示，请更换节点，谢谢
答：您好，已经为您 更换节点，请晚点再测试下 ,非常感谢您长期对我司的支持!
问：这边买下的域名怎么才能绑定我们的网址进行搜索到
答：您好，域名需要解析绑定到网站服务器上访问或设置转发方式跳转到您的网址（https://www.west.cn/faq/list.asp?unid=23），建议先咨询下您网站管理员了解下网站具体情况 ,非常感谢您长期对我司的支持!
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