问：什么时候能恢复正常，我的网站仍然无法观看 yani.net.cn,我的域名身份信息初审通过
答：您好，您创建的模板已实名成功，但还未操作过户。请您在管理中心-域名管理-模板管理-模板过户处完成域名过户，过户后域名自动解锁,非常感谢您长期对我司的支持!
问：过户成功了，还要多久能看网页
问：我的域名已经完成过户
问：无名还是无法解析
答：您好，
,非常感谢您长期对我司的支持!
问：对应的附件上传大小设置在那里设置 还有上传文件 类型设计在那里设置。。
我们现在需要上传 300M 的文件 请问怎么操作。
答：您好， 文件类型只支持如下：http://help.yjz.top/?aclid=317
问：如何通过 FTP 上传大于 8M 的文件
答：您好，云建站无法通过ftp上传的只能通过上面的方式上传，如果有超过8M的建议放到第三方网站，然后在云建站添加对应下载链接,非常感谢您长期对我司的支持!
问：您好，您好，麻烦帮忙看下 网站备案现在排队提交到管局排队到哪一步了？现在都有排队提交这规定吗？差不多快一个星期了，进度一直不动了。
答：您好，1，非常抱歉，查看您提交的是河南个人备案，河南个人备案电话核验后一般会进一步验证，会按客户提交的时间先后顺序进行提交；
非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：您好，上周时候说这周，这周回复又说下周？你们是备案工作人员不够人手吗还是因为有其他政策上原因？https://beian.west.cn/faq/show.asp?c3lzaWQ9Ng== 这文章里，C：初审并上报备案材料：资料审核无误的备案资料，我司将在2个工作日内提交到各 通信管理局。这都好几个工作日了，是有什么原因造成排队这么久吗？ 其他服务商是这么慢吗？还是说需要购买加急服务呢？
答：您好，
1.非常抱歉，是因近期管局对河南个人备案审核非常严格，您的备案已帮您特殊申请优先处理了，预计会在明天工作时间为您上报，请再耐心等待下；
2.需提醒的是：备案成功后管局和接入商均会再复查网页内容，请注意网页内容不要超出个人经营范围，如核实到不符要求备案会按信息不实执行取消备案关闭网站，不会另行通知;
非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：好的，非常感谢 。
问：您好，这么一说就了解了，辛苦麻烦了。
答：您好，不客气的，您请再耐心等待下；明天也请注意查收验证短信并配合短信验证，可点击备案状态查看审核进度 ,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
