问：数据库又没有了，网站打不开,数据库又没有了，网站打不开
答：您好，此服务器临时故障，我司正在紧急处理中，预计2-8小时恢复，请耐心等待一下，非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：今天晚上能不能处理好哦
答：您好，已恢复,请您重新刷新访问试试,非常感谢您长期对我司的支持!
问：怎么解除？
答：您好，已为您解除，请核实。非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：网站今天试过不下5次间隔性无法访问，是什么原因？
答：您好，目前我们观察了一段时间服务器并无异常情况，从您截图来看，无法ping通ssl节点IP，建议您重启下本地路由或者光猫再试试，这样相当于更换一个新的路由线路，谢谢。
问：你好，这个网站经常打不开呢，过一会儿又好了！提示连接不上数据库，但是访问量也没多少的
答：您好
核实到有异常，已反馈处理中,请稍后再试下，,非常感谢您长期对我司的支持!
问：服务器管理:127.0.0.1 麻烦删除给退费试用费5元，我帮别人购买点错了
谢谢了！你看到时，我可能已经付费又购买了其他款式了，谢谢 ，欢迎您！ 您的级别是：钻石代理
答：您好，核实购买了试用服务器后还没购买其他产品,请问您是需要购买什么产品,可直接通过当前服务器升级或者转移成正式主机,如要删除此主机,请确认主机里没有数据,非常感谢您长期对我司的支持!
问：这个网站的数据库怎么这么不稳定，一会能打开一会就不能
答：您好，
给您带来不便深表歉意，非常感谢您对我司的支持，谢谢！
问：虚拟主机帮查看下是否支持Memcached 今天开的一个比较高的配置，用户要用到这个。帮查看下是否支持。
答：您好，支持的 ,非常感谢您长期对我司的支持!
