问：域名：giles.wang，续费年限：3年，错误原因：距上次续费时间 09:48:46 必须超过20分钟。请查明原因且授权续费该域名 3 年 。,域名( giles.wang )续费失败 检查原因且授权续费该域名 3 年
答：您好，giles.wang 您刚刚已经续费成功了，目前账户无余额，域名到期时间：，请知悉。,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：
答：您好，测试访问正常,您可刷新重新访问试试,非常感谢您长期对我司的支持!
问：
答：您好，我司核实将截图中域名host到移动节点确实无法访问，排查了移动节点现在是正常的，请您核实一下服务器内部是否有安全软件拦截了移动节点，可以提供登陆服务器的账号和密码我司核实，非常感谢您长期对我司的支持!
问：服务器正常，网站打不开，是网络问题吧？ http://www.ccee9000.com
答：您好， 查看网站打开较慢 ，
如需我司协助排查访问慢的原因 ，请提交正确维护工单 ，【主机租用/vps、云主机】 -> 【站点设置】 -> 网站慢，优化服务器配置类（不涉及程序造成的慢，一个站点） ，并提供正确服务器用户名密码，
目前您有3 次金牌服务，提交此工单我司会按照金牌服务标准为您处理
非常感谢您长期对我司的支持,谢谢！
问：
答：您好，请修改/Template/Tpl_2016/config/bottom.html，非常感谢您长期对我司的支持!
问： 手机微信打开会显示原网页已重新排版是怎么回事，该怎么解决 http://www..cn/
答：您好，这是微信自己的行为，请点击查看原因,或者咨询微信官方，非常感谢您长期对我司的支持!
问：空间最近老超标是什么原因呢？能帮排查下吗
答：您好，
问：网站备份文件太大占用空间已满无法访问，请帮忙看一下是哪个文件或者文件夹占用大量空间，请帮忙把这个文件删除。谢谢！
答：您好，1.uploadfile 文件大小共计:618.41M,[2015大小:358M ,2017大小:260M ,poster大小:416K ,] 这些文件都是程序上传的文件，无法删除，建议您联系您的程序商为 您核实是否可以删除 ；建议您升级到更大的型号 比如 M003 (800M) 或 M005 （1000M）
2.另外 目前先临时为您开启主机，请您及时处理，否则系统会再次暂停主机 ,非常感谢您长期对我司的支持!
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