问：,我要登陆FTP后台加工商电子标识，登不上
答：您好，
问：域名更换不能进入新域名
答：您好，抱歉，不是很明白您的意思，您请详细说明一下，并提供具体的域名以供我们核实。
问：域名过期一个月，想继续使用，需要转出到新的服务器，但是之前网站是请外面公司做的，现在找不到后台，没有办法转出，希望提供帮助。
答：您好，非常抱歉，核实该域名因过期未续费，目前已进入赎回期，您若要继续使用，请联系专员QQ: 协助您赎回,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：
答：您好，
非常抱歉，截图img800是我司图片缓存节点，作用是加速访问，不会造成无法调用图片，请检查您的网站目录是否存在对应的图片,非常感谢您长期对我司的支持!
问：网站中确实存在，你把我的cdn 去掉
答：您好，已经取消,非常感谢您长期对我司的支持!
问：你取消了，我这版就正常了，多谢哈
答：您好，
客气，非常感谢您对我司的支持，谢谢！
问：
答：您好，原因是您 iis 绑定的域名和建站助手上设置的站点和域名有冲突，
非常感谢您长期对我司的支持,谢谢！
问：
答：您好，
问：我在广州网站访问很慢，请尽快排查一下,网站速率检查很多节点都超时。
答：您好：
我司检查主机正常，使用探针文件访问速度正常，测试地址：http://c2b360i3.gotoip2.com/i.php
核实为网站程序执行慢，请联系程序提供商协助优化程序，非常感谢您长期对我司的支持！
问：我服务器上的操作会涉及资金流的, 你这样会搞死我! 出个问题分分钟亏千元以上, 搞什么啊? 前晚是这样, 今晚也是这样, 今天我早上起来看到右下角什么更新完毕已经为你重启, 你们的服务器刚买默认就有这些设置!? 这样会害死人的! 这点服务器的钱都远远不如我贴的钱..! kao!~能不能退货! 干脆退货好了! 我真心不敢用!
答：您好，
西部数码（west.cn）是经工信部、ICANN、CNNIC认证审批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、顶级域名注册商等全业务资质的正规老牌服务商，自成立至今20余年专注于域名注册、虚拟主机、云服务器、企业邮箱、企业建站等互联网基础服务！
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