问:,网站打不开了,什么情况
答:您好,您截图是访问的哪个域名,请提供具体域名我司核实看下是什么问题,非常感谢您长期对我司的支持!
问:nmstdp.com一个服务器放一个企业展示站,有时候开不开,服务器不稳定
答:您好,
测试该域名访问没有问题,反复点击或刷新均未报错,同时您提供的界面是宝塔面板的默认页,并不是网络原因,请尝试清理浏览器缓存,或更换一个浏览器访问测试看下,非常感谢您长期对我司的支持!
问:连接地
答:您好,请提供服务器的ssh的密码我司查看核实下,非常感谢您长期对我司的支持!
问:下午六点到十一点半的时候新的域名绑定过去打不开
答:您好,请提供打不开的域名我司核实测试看下是什么问题,非常感谢您长期对我司的支持!
问:通过修改模板的方式只能修改文字内容
答:您好,证件更新需要重新创建模板,通过模板过户的方式完成,请参考教程:https://www.west.cn/faq/list.asp?unid=746 ,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问:
答:您好,查看到访问404,当前控制台查看到界面配置了wdcp绑定限制了域名导致,现在已经为您取消绑定,现在可以正常访问,请重新访问再试,非常感谢您长期对我司的支持!
问:如题,我们已经被迫关闭了很多站点,才正常,不然直接就卡死。上周提过这问题,你们敷衍了事,就说没发现问题,那是因为我们把被攻击的站点关闭了!截图日志也给到你们了,这么明显的攻击居然说没事。目前已经关闭多个站点(见图),无法保证后续会怎么样,到底有没有处理方案?
问:之前工单编号:
答:您好,当前手动为您开启cc防护,请重新访问在观察,当存在异常,请回复工单,我司协助检测调整,非常感谢您长期对我司的支持!
问:127.0.0.1这台也要开启
答:您好,已经手动开启,请当存在异常,请回复工单,我司协助检测调整,非常感谢您长期对我司的支持!
问:转线路后网站无法打开
答:您好,查看数据库连接信息是写的原线路的,迁移后原数据停止导致 ,现已修正到当前线路 ,请访问查看并检查数据,非常感谢您长期对我司的支持!
问:
答:您好,当前可以正常访问请刷新清除更新浏览或过会儿再访问下,非常感谢您长期对我司的支持!
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